Digital Media = Digital Marketing : ใครถึงก่อนได้เปรียบกว่า
Digital Media หรือ ดิจิจตอลมีเดีย หรือ ดิจิทัล มีเดีย (แล้วแต่ใครจะถนัดออกเสียงแบบไหน) กำลังมาแรง พร้อมกับ Digital Marketing หรือ ดิจิตอลมาร์เก็ตติง หรือ ดิจิทัล มาร์เก็ตติง (ใครถนัดออกเสียงอย่างไรก็พูดอย่างนั้น) ที่กลายเป็นเครื่องมือของนักการตลาดสมัยใหม่ เป็นแหล่งทำเงินทำทองของทั้งเจ้าของผลิตภัณฑ์และผู้บริโภค มีมูลค่าการตลาดผ่านสื่อดิจิตอลเพิ่มมากขึ้นทุกๆปี
ไม่ต้องอื่นไกล ดูตัวอย่างจากขาใหญ่ Google ที่เป็นเจ้าของระบบโฆษณาผ่านเว็บ Google Adsense กับเจ้าพ่อขายปลีกผ่านอินเตอร์เน็ตอย่าง Amazon.com ก็เป็นตัวอย่างของ Digital marketing ที่ทำให้นักการตลาดสมัยใหม่ต้องตั้งอกตั้งใจให้ความใส่ใจกับสื่อดิจิตอลอย่างจริงจัง
ที่เขียนเรื่องนี้ก็สืบเนื่องมาจากเมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม 2552 ที่ผ่านมา ผมมีโอกาสเข้าฟังการสัมนาเรื่อง “พลิกคัมภีร์! การตลาดดิจิทัล Digi-life beyond Advertising Age” จัดโดย หนังสือพิมกรุงเทพธุรกิจที่ห้องแกรนด์บอลรูม โรงแรมเจดับบลิว แมริออท สุขุมวิท กรุงเทพฯ โดยมีกุรูด้านสื่อดิจิตอล คือ อาจารย์ ดร.เอียน เฟนวิค ศาสตราจารย์ประจำภาควิชาการตลาด สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจ ศศินทร์ และเจ้าของหนังสือ DigiMarketing (แปลเป็นภาษาไทย จัดพิมพืโดยสำนักพิมพ์เนชั่นบุ็คส์) บรรยายพิเศษหัวข้อ “Role of Digital Marketing in Current Digital Age”
ผู้ร่วมอภิปรายคนอื่นๆล้วนแต่เป็นผู้ที่มีประสบการณ์ในการทำธุรกิจด้านดิจิตอลมาร์เก็ตติง ประกอบด้วย พรทิพย์ กองชุน เป็นนักการตลาดจากองค์กรยักษ์ใหญ่กูเกิล ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายการตลาดประเทศไทย บริษัท กูเกิ้ล เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จำกัด มาบรรยายในหัวข้อ “Engagement in Digital World”
จากนั้นก็มี วรพจน์ นิ่มวิจิตร ผู้อำนวยการอาวุโสสายงานดิจิตัล บมจ.อาร์เอส, กติกา สายเสนีย์ Business Director เอ็มอินเตอร์แอ็คชั่น และ เจ้าของเว็บไซต์ keng.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่นำเสนอเรื่องดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง การตลาดผ่านบล็อกเจ้าแรกๆ, ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ เจ้าของเว็บไซต์ tarad.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ให้บริการตลาดออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จแห่งหนึ่งของไทย, เจนจิต ลัดพลี ผู้จัดการอาวุโส สายงานการตลาดเพื่อสันทนาการ บริษัทบัตรกรุงไทย และ วิทวัส ชัยปาณี นายกสมาคมโฆษณาแห่งประเทศไทย ผลัดกันบรรยาย
งานนี้นับว่าได้เนื้อได้หนังเรื่อง Digital Media กับ Digital Marketing เป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะการบรรยายของอาจารย์เอียน เฟนวิค นั้นมีข้อมูลเรื่องสื่อดิจิตอลมาให้รู้ชนิดที่เรียกว่าเพียบแปร้ ทั้งข้อมูลเรื่องพัฒนาการของสื่อดิจิตอล ข้อมูลการใช้งานของคนไทยและคนทั่วโลก ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สื่อดิจิตอลในการทำตลาด หรือ Digital Marketing ที่สามารถนำไปต่อยอดใช้ประโยชน์ได้อย่างดี ที่สำคัญ ลีลาการบรรยายของอาจารย์เอียน เฟนวิค นั้นสนุกสนาน เป็นกันเอง และเรียกเสียงฮาได้ตลอด
สิ่งหนึ่งที่ผมคิดว่าน่าสนใจก็คือ การจารย์เอียนได้อธิบายลักษณะของการตลาดดิจิตอล โดยเปรียบเทียบกับหลัก 4 p ของการตลาดแบบเดิม อันได้ แก่ Product Price Place Promotion การตลาดดิจิตอลนั้นก็มี 4 P เหมือนกัน แต่เป็น P ที่แตกต่างจากหลักการตลาดแบบเดิม
สำหรับผู้ไม่ได้เข้าร่วมสัมนา แต่สนใจอยากได้ข้อมูลเรื่องนี้ ผมเห็นข่าวในกรุงเทพธุรกิจออนไลน์ว่าให้ดาวโหลดเอกสารประกอบการสัมนาได้ครับ ผมทำลิงค์ไว้ท้ายเรื่องแล้ว
หลังกลับจากสัมนาแล้ว สิ่งหนึ่งที่ผมทำก็คือ ทำบล็อกนี้ขึ้นมาเพื่อพูดคุยแลกเปลี่ยนเรื่อง Digital Media และ Digital Marketing ในฐานะที่เรียนเรื่องสื่อและทำมาหากินเรื่องสื่อ (ที่มิใช่ดิจิตอล) มานานปี และเริ่มสนใจสื่อประเภทนี้และเริ่มลงมือทำ Digital Marketing มาเป็นปีๆแล้ว
ที่สำคัญ ผมได้ความคิดดีๆจาการฟัง ดร.เอียน เฟนวิค กับ คุณพรทิพย์ กองชุน บรรยายจึงได้ทำโครงการหนึ่งขึ้นมาพร้อมๆกับบล็อกนี้ ใช้เป็นที่ทดสอบทดลองเรื่อง Digital Marketing อย่างเป็นจริงเป็นจัง
ไม่แน่ ทำไปทำมาอาจจะรวยน้องๆคุณเก่ง แห่ง Keng.com กับคุณภาวุธ แห่ง Tarad.com จั่งซี่มันต้องถอน…ถอนตัวจากความยากจน
เรื่อง Digital Media = Digital Marketing คงสรุปได้ว่า จากความเป็นจริงที่มีอยู่ ใครใช้ก่อนก็เป็นผู้ชนะ ดู กูเกิล อเมซอน เ้ก่ง และ ภาวุธ เป็นตัวอย่าง
ใครล่ะจะเป็นผู้ชนะรายต่อไป? คุณ หรือ หรือ พวกเรา!
___________________
ลิงค์ข้อมูลเรื่องนี้จากกรุงเทพธุรกิจออนไลน์ :
-ดาวน์โหลดเอกสารงานสัมมนา พลิกคัมภีร์การตลาดดิจิทัล ที่นี่!
-กูรูการตลาดฟันธงดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งแรง
เรื่องที่มีเนื้อหาใกล้เคียงกัน
[...] [...]